よくある質問
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ご注文について
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- Q.
- いつまでに、注文をすれば間に合いますか?
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- A.
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ご注文は前日の15時までにお願い致します。 配達をご希望の場合やご注文の数が多い場合はお早めにご注文ください。
また、お届け希望日当日の状況によって配達が難しい場合がございます。お早めのお問い合わせ・ご注文をお願いします。
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- Q.
- いくらから配達可能でしょうか。
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- A.
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配達エリアページに、注文料金別配達地域が記載されております。そちらをご確認下さい。
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- Q.
- どの地域まで配達可能でしょうか。
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- A.
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配達エリアページをご確認下さい。
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- Q.
- 配達料金を教えてください。
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- A.
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配達エリアページに、配達料金が記載されております。そちらをご確認下さい。
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- Q.
- 配達可能時間は何時から何時までですか?
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- A.
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出来る限りお客様にご要望にお応えしたいと思いますのでお電話にてご相談下さい。
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- Q.
- 数量の確定はいつまででしょうか?
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- A.
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前日の15時までにご連絡ください。もし確定が難しい場合には別途ご相談ください。
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商品について
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- Q.
- アレルギーの対応は、可能でしょうか?
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- A.
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出来る限りお客様にご要望にお応えしたいと思いますのでお電話にてご相談下さい。
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- Q.
- おしぼりは、ついていますか?
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- A.
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はい、ついております。
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お支払いについて
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- Q.
- 注文方法をお教えください。
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- A.
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お電話もしくはお問合せフォームからご注文ください。
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- Q.
- キャッシュレス対応は行われていますか?
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- A.
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はい、行っております。詳しくはお問い合わせください。
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- Q.
- キャンセル料は掛かりますか?
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- A.
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前日のキャンセルでご注文代金の50%、当日のキャンセルは100%キャンセル料を申し受けます。
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- Q.
- 領収書の発行は可能でしょうか?
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- A.
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可能です、詳しくはご注文時に宛名等お聞かせください。
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こちらに掲載のないご質問については、お気軽にお問い合わせください。